常见问题
此页面包含我们支持部门处理的常见问题、解答和有用提示。
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Q1ご注文ニツいテ
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Q1-1你们零售吗?
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Q1-2可以单独订购吗?
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Q1-3我可以订购的最小批量是多少?
- A
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根据产品的不同而有所不同,但标准通常是 1000 件,便宜的则为 500 件。
生产原创商品的材料以 100 为单位出售。
此外,我们公司还运营小批量销售的网上商店。
我们从 1 件起出售。网上商店是请点击这里
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Q1-4个人可以批量订购吗?
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Q1-5如果我批量订购会更便宜吗?
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Q1-6我想购买零件,但在哪里可以查看单价?
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Q1-7我想查看库存状态,如何操作?
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Q1-8缺货的商品会补货吗?
- A
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某些产品可能无法补货并且销售可能会结束。
如果您想收到补货通知,请联系我们。
联系我们请点击这里
对于小批量销售的网上商店,请使用每个商店页面上的查询表与我们联系。
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Q1-9我想对我的订单进行额外更改,我该怎么办?
- A
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如果您想添加或更改订单,请联系我们,我们的销售代表将与您联系。
我们会联系您。联系我们请点击这里
如果您从网上商店进行小批量销售,请使用每个商店页面上的查询表与我们联系。
- 请注意,我们不接受产品发货后的更改。
- 请注意,即使产品安排已经在进行中,我们也无法进行其他更改。
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Q1-10我想取消订单,我该怎么办?
- A
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如果您想取消,请通过以下方式联系我们。
联系我们请点击这里对于小批量销售的网上商店,请使用每个商店页面上的查询表与我们联系。
一旦我们收到您的取消请求,我们将确认您的安排状态,然后与您联系以确认是否可以取消。
请注意,如果产品安排已在进行中,则无法取消。
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Q1-11我可以退货或换货吗?
- A
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我们仅接受有库存且收到产品后 7 天内的产品的退货和换货。
- 若因顾客方便原因要求退货或换货,顾客将承担退货运费、重新运费、退款费用等。
- 对于不在我们库存中的缺货或定制商品,我们不接受退货或换货,因此下订单时请小心。
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Q1-12我想做一些主页上没有列出的东西,你能帮我做吗?
- A
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我们接受标准产品以外的加工、定制产品和原始产品生产的咨询。
请不要犹豫,与我们联系。联系我们请点击这里详细订购流程《生产流程/加工方法》你可以看到它。
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Q2关于付款和交货单
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Q2-1我可以索取报价吗?
- A
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是的,您可以索取报价。
请点击您想要报价的产品页面上的<联系我们>按钮,然后使用“询价车”与我们联系。
索取报价时,请注明预计使用日期、所需数量、预算等,以便谈话顺利进行。
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Q2-2有付款条件吗?
- A
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一般来说,第一笔交易将是现金交易。
(通过快递方式货到付款,通过银行转账确认付款后发货)对于希望赊销的客户,我们将进行单独审查并为您提供单独的说明。 欲了解更多信息,订单信息的付款条件请参阅。
对于小批量销售的网上商店,请检查每个商店页面的使用指南。
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Q2-3是否支持发票系统(符合条件的发票存储方式)?
- A
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是的,我们是一家合格的发票开具企业。
我公司开具的发票、交货单、收据上记载有商业登记号码、各税率类别金额、消费税等。
■合格发票开具企业登记号码
大王制作所 注册号码:T6-0105-0101-1308
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Q2-4产品中是否包含交货单?
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Q3配送について
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Q4关于产品和材料
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Q4-1你们有产品的价目表吗?
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Q4-2我可以收到产品样品吗?
- A
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对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请您从本公司运营的小批量销售网上商店购买。
网上商店是请点击这里
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Q4-3您有产品目录吗?
- A
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我们有钥匙扣的零件目录“Tsunagu”,以及新产品和 OEM 产品的“产品信息”目录。
各产品目录“查看目录”您可以从这里查看。
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Q4-4您使用什么样的材料?
- A
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铁、黄铜、铝和铸件等金属,
UV打印机产品(亚克力、MDF、PU、PVC)合成树脂(PVC、聚石、塑料)和
我们提供各种产品,包括手机带(合成纤维和合成皮革)。- Daio Seisakusho 将在不使用真正的毛皮的情况下,以道德消费意识继续推动无毛皮倡议。
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Q4-5它是进口的还是国内生产的?
- A
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我们根据质量、交货时间和价格之间的平衡在进口和国产产品之间切换。
例如,如果批量大且价格紧张,我们会考虑进口生产,如果批量小且重视交货时间和质量,我们会考虑国内生产。
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Q4-6你能提供证据证明不使用有害物质吗?
- A
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目前,禁用物质的种类繁多,几乎不可能对所有物质进行分析和证明,但为了尽可能满足客户的要求,我们缩小了目标范围并酌情提供信息。
此外,由于我们拥有内部荧光X射线分析仪,因此我们可以在同一天对铅等受RoHS法规约束的重金属进行简单的含量测试。
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Q4-7产品页面上的“电镀”是什么意思?
- A
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这是对产品的表面处理(镀有金属薄膜)的描述。
由于同一颜色的外观因电镀类型而异,因此与颜色符号一起列出。- 例)镍:亮银色,略带淡黄色
铬色:淡银色
点击此处了解电镀加工的类型。表面处理请参阅。
- 例)镍:亮银色,略带淡黄色
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Q4-8产品页面上写的“线径”是多少?
- A
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是指形成环、环、链等的线材(线材部分)的厚度。
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Q4-9是否可以重新打印图像?
- A
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未经许可禁止转载。
我们网站上使用的设计和产品照片等基本上是由我们公司创作的。
网站上的产品图片均受版权保护,因此在使用前请联系我们确认。联系我们请点击这里
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Q4-10我可以将购买的产品用于商业目的吗?
- A
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使用我们的零件进行二次生产、加工产品销售或商业用途没有问题。
- 原则上禁止未经授权复制、分发和销售我们原创产品和合作产品的图案、设计和公开图像。
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Q5关于原创商品制作
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Q5-1可以制作什么样的原创产品?
- A
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我们在网站的“生产示例”部分介绍了许多原始订单产品(OEM 产品)的示例。
生产实例有请点击这里你可以从中看出。
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Q5-2您可以进行哪种处理?
- A
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印刷加工(UV印刷、激光打标、丝印)、
可进行电镀加工、冲压加工、铸造(橡胶铸造/压铸)加工、着色、EPO加工等。我们甚至可以处理成品的包装。
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Q5-3你们可以生产网站上未列出的产品吗?
- A
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当然有可能。
请随时与我们联系以获取有关材料和制造方法的建议。联系我们请点击这里
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Q5-4可以对现成的产品进行特殊订单吗?
- A
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可能会收取单独的最低批量费和模具费,但我们可以满足这一点。
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Q5-5请告诉我们原创商品的制作过程。
- A
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我们在“大王的特性”页面介绍了制作过程。
更多详细信息请点击这里请参阅。
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Q5-6即使是小批量,你们也能生产原创产品吗?
- A
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对于部分产品,我们提供原加工服务[DAIO Plus],这是我们公司运营的小批量销售网上商店。 此商品从 1 件起出售。
原创处理服务[DAIO Plus]是为能够使用Illustrator等制作设计数据的人士提供的个人打印服务。
原创加工服务[DAIO Plus]请点击这里
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Q5-7我不知道怎么做设计,但是你能做货吗?
- A
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如果您有图像或徽标等数据,我们将创建图像并支持设计创作,因此请随时与我们联系。
联系我们请点击这里
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Q5-8块复制和绘图数据的文件格式是什么?
- A
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这些是我们处理的文件格式。
标志数据、插图数据 推荐AI或PDF文件 照片图像、扫描图像 JPEG、BMP、PDF、PSD
※粘贴到Excel或Word中的数据无法进行后期处理或微调,因此粘贴前请使用原始图像数据。3D 数据、3D-CAD 数据 STL、STP 如需上述以外的数据,请联系我们。
联系我们请点击这里
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Q5-9你们可以制作支架并包装单独的 OPP 袋吗?
- A
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虽然会收取额外费用,但这是可能的。
费用将根据材料的供应和我们的安排而有所不同。
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Q6关于网上商店和商店
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Q6-1你们有实体店吗?
- A
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不幸的是,我们没有实体店。
请随时使用我们的网上商店。
- 如果您想零售,我们有一个网上商店可以进行小批量销售。此商品从 1 件起出售。
网上商店是请点击这里 - 如果您想下大订单,我们有专门为客户提供的 B2B 商店。
如果您从以下网站注册为会员,则可以在客户专用页面上查看详细信息。
什么是B2B商店? | B2B店铺注册 - 如果您想讨论业务或了解生产示例,我们在东京总部和大阪办事处设有陈列室。 《展厅参观表格(链接)》请随时申请。
- 如果您想零售,我们有一个网上商店可以进行小批量销售。此商品从 1 件起出售。
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Q6-2你们有网上商店吗?
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Q6-3可以通过电话订购吗?
- A
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基本上,我们要求您在线下订单。
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Q6-4我可以更改付款方式吗?
- A
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可以更改信用卡付款以外的付款方式。
- 银行转账的情况:可改为货到付款
- 货到付款:可改为银行转账
- 对于卡付款:可以更改为银行转账或货到付款
- 要更改为卡付款,您必须取消订单,然后重新下订单。
如果您想进行任何更改,请通过以下方式联系我们。
联系我们请点击这里对于小批量销售的网上商店,请检查每个商店页面的使用指南。
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Q6-5什么是B2B商店?
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Q6-6注册B2B店铺需要多长时间?
- A
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提交登记表后1个工作日内完成登记。
如果您赶时间,请联系我们。联系我们请点击这里
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Q7关于邮件接收等事宜